Бонусная программа Scanner.Travel
Для всех наших путешественников (а не только постоянных) мы разработали накопительную бонусную программу scanner.travel. Она включает в себя 4 уровня (мы их называем тревел-статусами): базовый, серебряный, золотой и платиновый с прогрессивной шкалой скидок.
На каждом из этих уровней вы получаете скидку 1%, 1,5%, 2% и 2,5% соответственно от каждого тура, зачисляемую на ваш счет. А уже со счета вы можете оплачивать дальнейшие путешествия. Деньги на Вашем счете не имеют срока действия.
При регистрации на сайте или при первом заказе Вам присваивается базовый тревел-статус и дается 1000 Ру и 1% скидки, при достижении общей суммы заказов до 500 000 рублей (или при заказе 15 туров) Вам присваивается серебряный уровень (1,5% скидка), 1 000 000 рублей (или 30 туров) – золотой уровень (2% скидка) и 1 500 000 рублей (или 50 туров) – платиновый уровень (2,5% скидка).
Утверждаю
Приказ № 2 от 23.06.2017
Генеральный директор
ООО «СКАНЕР ТРЕВЕЛ»
Шкарубо Н.В.
______________
23 июня 2017 г.
М.П.
ПОЛОЖЕНИЕ О БОНУСНОЙ ПРОГРАММЕ «SCANNER.TRAVEL»
Город Москва, 2017 год
ОГЛАВЛЕНИЕ
- ВВЕДЕНИЕ
- ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
- ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
- РЕГИСТРАЦИЯ В ПРОГРАММЕ
- ПРАВИЛА НАЧИСЛЕНИЯ БОНУСНЫХ БАЛЛОВ
- ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ БОНУСНЫХ СКИДОК. СПИСАНИЕ БАЛЛОВ
1. ВВЕДЕНИЕ
1.1. Настоящие Положение о бонусной программе «SCANNER.TRAVEL» (далее – Положение) является публичной офертой Общества с ограниченной ответственностью «СКАНЕР ТРЕВЕЛ» (ИНН 9723013199, ОГРН 1177746188400), адресованной всем заинтересованным лицам, на участие в программе «SCANNER.TRAVEL» (далее – Программа) на определенных в настоящем Положении условиях, без ограничения срока для акцепта и возможности досрочного отзыва данной оферты.
1.2. Акцептом оферты является регистрация физического лица в порядке, установленном в Разделе 4 настоящего Положения. Также акцептом оферты (в т.ч. изменения её условий) являются:
- продолжение осуществления Участником любых действий, связанных с участием в Программе, после публикации на сайте ООО «Сканер Тревел» (scanner.travel) измененного Положения. В этом случае Участник считается акцептовавшим Положение в новой измененной редакции путем совершения конклюдентных действий;
- при отсутствии вышеуказанных действий ненаправление Участником уведомления о прекращении участия в Программе в течение 30 календарных дней с даты публикации измененного Положения. В этом случае Участник считается акцептовавшим Положение в новой измененной редакции путем «молчания».
1.3. Совершая акцепт, Участник подтверждает, что он полностью и безоговорочно согласен со всеми условиями настоящей оферты (настоящим Положением о бонусной программе «SCANNER.TRAVEL»).
1.4. Программа является маркетинговым мероприятием ООО «СКАНЕР ТРЕВЕЛ», направленным на повышение привлекательности и конкурентоспособности услуг.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. В Положении используются следующие термины и определения:
Программа «SCANNER.TRAVEL» - комплекс мероприятий, направленных на повышение лояльности Участников к Организатору Программы, согласно которой Участнику Программы начисляются бонусные баллы (РУ) за приобретаемые туристские продукты Участниками Программы.
Организатор Программы – Общество с ограниченной ответственностью «СКАНЕР ТРЕВЕЛ» (ООО «СКАНЕР ТРЕВЕЛ»), юридический адрес: 127473, г. Москва, 1-й Волконский пер., д. 13, стр. 2, эт. 7, пом. 12; фактический адрес: 127473, г. Москва, 1-й Волконский переулок, 13с2, ИНН 9723013199, ОГРН 1177746188400, обеспечивает исполнение и развитие Программы.
Участник – участвующее в Программе «SCANNER.TRAVEL» физическое лицо, принимающее и соблюдающее настоящие Положение.
Бонусный балл – «РУ» – расчетные бонусные единицы, зачисляемые на личный счет Участника в соответствии с Положением. Баллы не имеют наличного выражения, и не предоставляют право на получение их в денежном эквиваленте. Организатор Программы предоставляет Участнику скидку по курсу 1 РУ = 1 Российский рубль.
Бонусный счет Участника (Бонусный счет) – совокупность учетных и информационных данных в базе данных Организатора о количестве начисленных/списанных РУ и текущем балансе.
Бонусная скидка – скидка в эквиваленте Ру, предоставляемая Участнику Программы при покупке туристских продуктов. Бонусная скидка предоставляется в пределах остатка начисленных РУ на Бонусном счете Участника Программы.
Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных), в том числе его фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес, адрес электронной почты, телефонный номер, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессия, доходы, другая информация, необходимая Организатору Программы.
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Субъект персональных данных – физическое лицо, использующее Бонусный счет.
Сайт Программы - scanner.travel.
2.2. Обработку персональных данных осуществляет должностное лицо Организатора Программы в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных.
3. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
3.1. Условия Программы разработаны с учетом требований действующего законодательства Российской Федерации.
3.2. Условия Программы, опубликованные в настоящем Положении, подлежат размещению в электронном виде на сайте scanner.travel.
3.3. Срок действия Программы не ограничен и может быть изменен Организатором.
3.4. Участие в программе дает право:
- получать и накапливать Бонусные баллы за приобретенные туристские продукты;
- использовать накопленные Баллы в качестве скидки при оплате последующих покупок.
3.5. Организатор Программы оставляет за собой право в одностороннем порядке прекратить действие Программы. Баллы, оставшиеся на Бонусном счете после даты прекращения действия Программы, аннулируются. С момента прекращения действия Программы Участник утрачивает право на получение Бонусной скидки.
3.6. Организатор вправе вносить любые изменения в настоящее Положение и Программу без предварительного уведомления Участников Программы. Информация об указанных изменениях будет размещена на сайте scanner.travel. Участник самостоятельно отслеживает изменения настоящего Положения и Программы.
3.7. Участники Программы и Организатор Программы признают обязательным соблюдение претензионного (досудебного) порядка урегулирования споров, вытекающих из участия в Программе и/или возникающих в связи с участием в Программе.
3.8. В случае отсутствия согласия, а именно: полного или частичного отказа в удовлетворении претензии, спор подлежит разрешению в суде по месту нахождения Организатора Программы.
4. РЕГИСТРАЦИЯ В ПРОГРАММЕ
4.1. Участником Программы может стать любое физическое лицо, которому на момент регистрации исполнилось 18 лет.
4.2. Каждый Участник может зарегистрироваться в Программе только один раз.
4.3. Датой начала участия в Программе является дата регистрации пользователя на сайте scanner.travel
4.4. Использование Бонусного счета Участником означает, что он ознакомлен и согласен с условиями настоящего Положения, а также подтверждает свое участие в Программе.
4.5. Вступая в Программу, Участник дает согласие ООО «СКАНЕР ТРЕВЕЛ» и его уполномоченным представителям на обработку своих персональных данных, включающих ФИО, дата рождения, пол, почтовый адрес и адрес электронной почты, телефон, паспортные данные, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с его персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных уполномоченным представителям ООО «СКАНЕР ТРЕВЕЛ» в целях реализации Программы «SCANNER.TRAVEL».
Участник подтверждает, что ознакомился и безоговорочно принял Политику в отношении обработки персональных данных, а также Пользовательское соглашение.
4.6. Каждый Участник несет ответственность за поддержание актуальности собственных персональных данных в Личном кабинете, зарегистрированном на сайте scanner.travel.
4.7. Принимая условия предлагаемого Организатором Программы Положения, Участник бонусной программы соглашается на получение информации о Бонусной программе, а также иной информации способом, который Организатор Программы сочтет подходящим, в том числе используя мобильные телефоны, адреса электронной почты или иными способами. Такая информация может включать в себя помимо всего прочего сообщения об изменении условий Бонусной программы, Ру и порядке их начисления и списания, а также иные сведения, которые направлены на информирование Участника бонусной программы об особенностях Бонусной программы.
5. ПРАВИЛА НАЧИСЛЕНИЯ БОНУСНЫХ БАЛЛОВ
5.1. РУ начисляются в условных единицах за использованный туристский продукт, забронированный через сайт scanner.travel, а также за иные действия на усмотрение Организатора Программы.
5.2. Основная расчетная единица Программы - РУ (Бонусный балл).
5.3. Начисление Бонусных баллов осуществляется автоматически в течение 10 (десяти) рабочих дней после завершения использования туристского продукта.
5.4. Расчет количества Бонусных баллов, начисляемых за оплаченный и использованный туристский продукт происходит путем вычисления процента от стоимости туристского продукта. Размер процента зависит от количества и стоимости приобретенных ранее туристских продуктов.
Уровни («тревел-статусы») Программы «SCANNER.TRAVEL»:
- Базовый уровень присваивается после завершения регистрации в Программе;
- для перехода на Серебряный уровень необходимо набрать суммарную стоимость туристских продуктов в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей или 15 туристских продуктов;
- для перехода на Золотой уровень необходимо набрать суммарную стоимость туристских продуктов в размере 1 000 000 (один миллион) рублей или 30 туристских продуктов;
- для перехода на Платиновый уровень необходимо набрать суммарную стоимость туристских продуктов в размере 1 500 000 (один миллион пятьсот тысяч) рублей или 50 туристских продуктов.
Сумма Бонусных баллов, проставляемая за использованный туристский продукт в зависимости от Уровня («тревел-статуса») Программы:
- Базовый уровень – 1 % от стоимости туристского продукта;
- Серебряный уровень – 1,5 % от стоимости туристского продукта;
- Золотой уровень – 2 % от стоимости туристского продукта;
- Платиновый уровень – 2,5 % от стоимости туристского продукта.
5.5. РУ начисляются в целом числовом формате (с округлением в большую сторону в пользу Участника)
5.6. Один Бонусный балл дает право Участнику на получение скидки на последующие покупки в размере в зависимости от курса балла.
5.7. Курс принимается равным 1 РУ = 1 рубль.
5.8. Баллы не подлежат обмену на денежные средства.
5.9. За вступление в Программу на Бонусный счет Участника начисляется приветственные 1000 РУ.
5.10. В рамках проведения промо-акций Участнику программы могут начисляться РУ в большем объеме, чем предусмотрено п. 5.4 настоящего Положения. Количество дополнительных РУ определяется условиями конкретной промо-акции. РУ, начисляемые в рамках Промо-акции, имеют одинаковую ценность с РУ, начисляемыми в соответствии с базовым начислением.
5.11. Организатор программы самостоятельно определяет:
- сроки и условия проведения Промо-акции;
- категории Статусов Участников, которые могут участвовать в Промо-акции.
5.12. Условия проведения конкретной Промо-акции размещаются на сайте scanner.travel.
5.13. Баллы за одну покупку начисляются только один раз на Бонусный счет Участника.
5.14. Баллы начисляются только на ту часть покупки Участника программы, которая оплачена наличными деньгами, по банковской карте или через сервис Paylate. На предоставленную в эквиваленте баллов скидку Баллы не начисляются. Также бонусные баллы не начисляются на величину топливных сборов.
5.15. Информацию о состоянии своего Бонусного счета, количестве накопленных/списанных баллов Участник программы может узнать в Личном кабинете Участника (в личном кабинете Пользователя сайта) на сайте scanner.travel.
6. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ БОНУСНЫХ СКИДОК. СПИСАНИЕ БАЛЛОВ
6.1. Право на получение Бонусной скидки для оплаты туристского продукта имеет только Участник Программы «SCANNER.TRAVEL».
6.2. Бонусная скидка предоставляется при покупке любого туристского продукта, информация о котором размещена на сайте scanner.travel.
6.3. При предоставлении Бонусной скидки с Бонусного счета Участника Программы списывается сумма баллов, учтенных при расчете скидки.
6.4. Организатор Программы вправе в одностороннем порядке без согласия Участника списывать с его Бонусного счета Баллы только в том случае, если Баллы были ошибочно зачислены на Бонусный счет Участника. В таком случае, Организатор Программы списывает с Бонусного счета сумму баллов, равную ошибочно зачисленной сумме Баллов.
6.5. При использовании Бонусной скидки, документы формируются не на сумму всего заказа, а только на сумму фактической оплаты за туристский продукт.
